Assistenza

Tutto quello che serve sapere.

Le risposte alle domande più comuni e i nostri documenti da scaricare.

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Domande frequenti
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Da scaricare
Fornite il vetro e lo posate anche?

Sì. Stessa squadra, stessa responsabilità — una sola garanzia, dal rilievo alla posa. È tutto il nostro mestiere: il vetro posato, non soltanto consegnato.

Quali sono i termini?

Il preventivo è pronto entro 24 ore, posa compresa. La fabbricazione del vetro e la pianificazione della posa dipendono poi dalla gamma e dalla stagione.

Quale spessore di vetro per un parapetto?

Stratificato da 12 a 21,52 mm secondo l'altezza e il carico. Lo stratificato è obbligatorio: trattiene i frammenti se il vetro si rompe.

Intervenite in tutta la Svizzera?

Sì, in tutta la Svizzera. Indicate la località nella vostra richiesta di preventivo.

Il rilievo in loco è a pagamento?

No, è offerto in tutta la Svizzera. Veniamo a misurare al laser e a convalidare il tipo di fissaggio prima di preventivare.

Posso ordinare solo la ferramenta?

Sì. Forniamo la ferramenta da sola su richiesta — indicateci i riferimenti o descrivete il montaggio, prepariamo noi l'elenco.

Il vetro fumé riduce la luminosità?

Pochissimo. La tinta (bronzo o grigio) porta intimità e comfort visivo senza oscurare la stanza.

Quale garanzia sulla posa?

10 anni sull'esecuzione (aplomb, fissaggi, tenuta). La garanzia del produttore sulla ferramenta in inox si aggiunge.

Da scaricare

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Documentazione dei sistemi

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Istruzioni di montaggio, brochure, schede tecniche e certificazioni dei sistemi che posiamo, nella loro versione originale.

Guida alla scelta · 1

Istruzioni di montaggio · 54

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