Impressum

Datenschutz

Welche Daten wir erhalten, wozu, wie lange wir sie aufbewahren und was Sie verlangen können.

7. September 2026
Stand
01

Verantwortliche Stelle

Die im Impressum bezeichnete Betreiberin dieser Website entscheidet allein über die bearbeiteten Daten und deren Zweck.

Für Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an die auf dieser Seite angegebene Kontaktadresse. Wir antworten so rasch als möglich.

02

Welche Daten wir erhalten

Zwei Formulare erheben auf dieser Website Daten. Die Offertanfrage übermittelt Name und E-Mail-Adresse sowie — sofern Sie sie angeben — Telefonnummer, Ort des Projekts und Art der Anfrage samt Ihrer Nachricht.

Der Zugang zu LuxeGlass Studio besteht auf zwei Wegen. Die Erstellung eines Kontos übermittelt Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse sowie Firma und Projektart, sofern Sie diese angeben. Der Zugang ohne Konto übermittelt nur Name und E-Mail-Adresse. In beiden Fällen eröffnen diese Angaben den Zugang und ermöglichen die Kontaktaufnahme zu Ihrem Projekt; sie werden mit dem Datum Ihrer Öffnungen in unserer Datenbank gespeichert und weder verkauft noch weitergegeben.

Für die Kontoerstellung kommt ein Passwort hinzu. Es wird nie im Klartext aufbewahrt: gespeichert wird nur ein nicht umkehrbarer Abdruck, den niemand bei uns lesen kann.

In der Offertanfrage sind Telefon und Ort freiwillig. Der Ort dient allein der Organisation eines Aufmasses vor Ort; er wird weder abgeglichen noch angereichert.

Das blosse Besuchen der Website verlangt keinerlei Daten. Sie können sie vollständig durchsehen, ohne uns etwas zu übermitteln.

03

Zweck und Grundlage

Wir bearbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen und gegebenenfalls den nachfolgenden Vertrag vorzubereiten. Es handelt sich um vorvertragliche Massnahmen auf Ihre Veranlassung.

Wir verwenden diese Daten nicht zu Werbezwecken, erstellen kein Profil und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.

Wir verkaufen, vermieten und tauschen keine Daten.

04

Wer sonst Zugang hat

Technisch beteiligt sind zwei Dienstleister: der Hostinganbieter der Website und der Dienst, der die E-Mails zustellt. Beide bearbeiten die Daten nach unseren Weisungen und ausschliesslich zu diesem Zweck.

Der E-Mail-Versand ist auf eine europäische Region konfiguriert: Ihre Anfrage verlässt weder die Europäische Union noch die Schweiz.

Ausserhalb dieser Dienstleister werden Ihre Daten an niemanden weitergegeben, ausser bei gesetzlicher Verpflichtung.

05

Aufbewahrungsdauer

Eine Anfrage ohne Folge wird spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.

Führt eine Anfrage zu einer Offerte oder zu einer Ausführung, werden die betreffenden Unterlagen so lange aufbewahrt, wie es die in der Schweiz geltenden Buchführungs- und Gewährleistungspflichten verlangen.

Ein LuxeGlass-Studio-Konto wird aufbewahrt, solange es genutzt wird, und spätestens vierundzwanzig Monate nach Ihrer letzten Öffnung des Konfigurators gelöscht. Zugänge ohne Konto sowie die Öffnungsdaten werden nach zwölf Monaten gelöscht. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit verlangen.

06

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, der Bearbeitung widersprechen oder eine übertragbare Kopie erhalten.

Eine formlose Nachricht an unsere Kontaktadresse genügt. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, einzig um Ihre Daten nicht an Dritte herauszugeben.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz oder an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates in der Europäischen Union wenden.

07

Cookies und Tracking

Diese Website setzt nur dann Cookies, wenn Sie ein Konto eröffnen, und dann zwei: jenes, das Sie angemeldet hält, und jenes, mit dem Ihr Vorname in der Navigationsleiste erscheint. Beide laufen nach 90 Tagen ab, messen nichts, verfolgen nichts und werden an niemanden weitergegeben. Keine Webanalyse, kein Werbepixel, keine eingebetteten Social-Media-Schaltflächen.

Die Schriften werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert und nicht von einem Dienst Dritter: Während Ihres Besuchs wird keine Anfrage und damit keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

Deshalb sehen Sie kein Einwilligungsbanner: Dieses Cookie ist für das nötig, was Sie selbst verlangt haben, und sonst wird nichts gespeichert. Ohne Konto wird überhaupt nichts geschrieben. Sollte sich dies ändern, erschiene das Banner vor jeder Speicherung, und diese Seite würde nachgeführt.

08

Sicherheit

Die Website wird ausschliesslich über HTTPS ausgeliefert; alles wird verschlüsselt übertragen. Offertanfragen gelangen in unser Postfach und werden wie Korrespondenz behandelt. LuxeGlass-Studio-Konten hingegen werden in einer in Europa gehosteten Datenbank gespeichert, auf die nur unsere Anwendung zugreift. Passwörter stehen dort nie im Klartext: gespeichert wird nur ein nicht umkehrbarer Abdruck.

Kein System ist unfehlbar. Sollte ein Vorfall Ihre Daten betreffen, würden wir die betroffenen Personen und die zuständige Behörde nach Massgabe des Gesetzes informieren.

09

Änderungen

Diese Seite kann sich ändern, wenn sich die Website ändert — etwa wenn ein Webanalysewerkzeug hinzukäme. Das oben genannte Datum bezeichnet die geltende Fassung.

Identifikation
Impressum